職能治療師走進職場，打擊潛藏於各行各業的健康隱形殺手！

臺北市職能治療師公會

米蔚健康專業團隊 林啟平 職能治療師

 

    各行各業的職場員工們，無非是社會的生產力來源，對於各自的家庭也都是經濟支柱。家中重要的經濟支柱因健康問題而倒下，讓原有幸福的家庭產生各種變化，這樣的狀況，我們職能治療師在復健科看到了不少，我在醫院復健科待過3年多，那時的我跟一般在醫院的職能治療師一樣，主要服務著中樞神經性損傷（中風、脊髓損傷等）、骨科問題的個案，在跟個案或家屬們訪談與衛教的過程發現，許多個案的問題起因，都來自於對於預防的相關健康知識不足，或甚至是朝九晚五的忙於工作，忽略了養成良好習慣，還甚至有些個案是用錯方式在看待該就醫的狀況，這都讓我覺得非常的可惜，如果職能治療師能想辦法幫助各行各業的職場員工們，是不是許多受傷的狀況都能有所避免？

  職能治療師的『職能』，其實不僅是『職業工作』的意思，還包含了更多你所在意、覺得有意義的事情，但在職場裡這樣小小的偏誤，剛好能讓職場同仁們對於職能治療師能提供的價值，有個美麗的偏誤，沒錯，在職場裡職能治療師就是能讓你更順利的完成生產性的工作。

   職能治療師在職場裡能提供的價值可以分為兩部分，第一個是人因肌肉骨骼問題改善，第二個是健康促進活動規劃，以下讓我來跟大家談談這些價值的細節。

 一、 人因肌肉骨骼問題改善：
    無論久坐、久站、搬運等性質的工作，是不是常會有腰痠背痛、肩頸酸痛的情形呢？如果在職場裡出現這樣的問題，職能治療師就可以進入從各種層面解決問題！在職場裡，這樣的問題可以分成兩個出發點：

1.降低產生『職業病』或『職業傷』的風險
    這裡的職業病不是那種我們平常閒談間會聊到的詞彙，『職業病』在職業安全衛生法是有很嚴謹的定義，必須由受過52小時訓練的勞工健康服務人員透過工作分析、評估工具才能計算出工作中是否會有潛在的人因性危害，這樣的服務我們稱作『人因性危害評估服務』，職能治療師的養成教育裡非常重視『活動分析』，所以職能治療師能相對敏感的仔細分析每個工作、動作環節。當然這個服務的過程也有賴與職業護理師資訊收集與合作討論，才能讓整體服務效率提升。

   人因性危害評估過後，職能治療師會提供相對應解決問題的建議，有可能是改善流程、使用的工具、使用工具的方式，有可能是要改善環境、動線、排班等，甚至有可能需要採購省力的機具設備，這些都會提供資訊給雇主參考。

2.降低個別同仁工作中痠痛不適的問題，提升同仁滿意度以增加工作效率與向心力

   以這個問題為出發點，通常會以一對一諮詢的方式進行，職能治療師會從訪談中詢問造成這個問題可能的生活習慣，許多痠痛問題可能不會只來自於工作的8小時，有可能是通勤、休閒、睡覺時的習慣所共同導致，所以職能治療師會從『人』、『活動』、『環境』去分析出問題的核心，職能治療師不一定只看重痠痛問題，而是這個痠痛問題影響哪些同仁想做或需要做的事情，進而討論出最適合同仁的解方。

   但在職場中，有效率的解決同仁的不適是很重要的，所以需要有特別進修、培訓徒手技術的職能治療師才比較能快速找到且在每次諮詢時順利解決同仁的問題，職能治療師有時在職場也會跟物理治療師有良好的分工，共同解決各種肌肉骨骼問題。

   以上兩種出發點，在實務上有可能先後出現甚至並存，雖然理論上會是需要先解決人因性危害風險的問題，但雇主的認知與期待也會影響各種可行性。

二、 健康促進活動規劃

    職場健康促進分為許多面向，有可能包含預防傷害、心理健康、營養運動預防慢性病等元素，許多願意照顧員工的企業會舉辦各種單場、季度、半年度或年度的健康促進活動，這些活動的執行端有可能是醫師、護理師、職能治療師、物理治療師、語言治療師、心理師、營養師、運動教練都有可能，但會需要考量到整場活動的核心價值、脈絡設計、團體動力等重要因素，然而職能治療師養成教育對於全人的思維與問題、活動分析，很適合在健康促進活動中扮演企劃、專案經理的角色，這樣不但能顧及健康專業的執行分配，也能提升整體同仁的團體動力。

    以上是我以一位職能治療師帶領跨專業團隊走進職場的經驗分享與歸納總結，職能治療師能做的事情未來不僅止於以上所述，以職能治療師的養成教育與思考脈絡，能在職場中以個別或是系統性處理各式企業所遇到的員工健康問題，期待未來能看到更多職能治療師走入職場，也期待職場同仁們能更認識職能治療師！